Política de envío

Política de Envíos

Trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y sin complicaciones.

Recuerda que puedes pagar tu pedido al momento de recibirlo en tu domicilio.


Cobertura de envíos

Realizamos envíos a nivel nacional. La disponibilidad puede variar según la zona.


Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de:

  • 48 a 72 horas en ciudades principales

  • 3 a 5 días hábiles en otras localidades

Estos tiempos son aproximados y pueden variar por factores logísticos.


Proceso de envío

Una vez confirmado tu pedido:

  1. Procesamos tu orden

  2. Coordinamos el despacho

  3. El pedido es enviado a la dirección proporcionada


Entrega del pedido

El cliente debe estar disponible para recibir el pedido en la dirección indicada.

En caso de no encontrarse en el momento de la entrega, el pedido puede ser reprogramado o cancelado según el caso.


Información importante

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa

  • Los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores externos (clima, tráfico, logística, entre otros)

  • No nos responsabilizamos por retrasos fuera de nuestro control


Pedidos no entregados

Si el cliente no se encuentra disponible para recibir el pedido en reiteradas ocasiones, nos reservamos el derecho de cancelar futuros pedidos.


Nuestro compromiso

Nos aseguramos de que cada pedido sea revisado antes de su envío para garantizar que llegue en buen estado.

Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de compra segura, confiable y sin complicaciones.